Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Datensinn

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von Datensinn, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz (Business ID CHE-864.325.258), im Jahr 2025 angebotenen Rechtsdienstleistungen, Informationsprodukte und Waren im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologiebranche.

2. Leistungen

Datensinn bietet spezialisierte rechtliche Beratung, Vertragsgestaltung und -prüfung im IT-Umfeld an. Termine werden individuell vereinbart.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukte fallen digitale Leitfäden, Schulungsmaterialien und Webinare, die direkt nach Bestellung zum Download oder zur Online-Nutzung bereitgestellt werden.

4. Waren

Waren umfassen physische Publikationen und Fachbücher, die per Postversand geliefert werden.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die vereinbarte Zahlungsmethode. Eine Leistungserbringung oder Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6. Erstattungs- und Umbuchungsbedingungen

6.1 Rechtliche Dienstleistungen

• Kündigung oder Umbuchung ist bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Erstattung der bereits geleisteten Zahlung oder eine kostenfreie Umbuchung.
• Bei Absagen zwischen 6 und 2 Tagen vor Termin fallen 50 % der Vergütung als Aufwandsentschädigung an, der Restbetrag wird erstattet oder kann auf einen Ersatztermin angerechnet werden.
• Bei späterer Absage oder Nichterscheinen entfallen Erstattungsansprüche. Wir empfehlen eine zeitnahe Kontaktaufnahme, um eine Umbuchung zu prüfen.

6.2 Informationsprodukte

Vor dem ersten Zugriff kann der Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail oder über unser Kontaktformular zu erklären. Nach dem erstmaligen Download oder der Freischaltung erlischt das Widerrufsrecht. Erstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Widerrufs auf die ursprüngliche Zahlungsmethode angewiesen.

6.3 Waren

• Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt möglich. Die Artikel müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
• Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware weicht vom bestellten Produkt ab.
• Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Haftung

Datensinn haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Datensinn nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Änderungen der AGB

Datensinn behält sich das Recht vor, diese AGB im Jahr 2025 anzupassen. Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Erstattung wenden Sie sich bitte an:

Datensinn
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 76 712 3273
Business ID: CHE-864.325.258